지원

앱 열기 → 설정 → 내보내기 → CSV 또는 XLSX 선택 → iOS 공유 시트에서 보낼 곳 고르기(파일, iCloud Drive, 메일, AirDrop). Penno가 파일을 어디로 보내는 건 아니에요 — 보낼 곳은 직접 고르는 거예요.

설정 → CSV 가져오기 → 전에 내보냈던 파일 선택. 주의: 가져오기는 덮어쓰기예요 — 지금 데이터를 지우고 파일 내용으로 바꿔요. 지금 데이터를 남기고 싶다면 먼저 내보내기부터 해두세요.

자동으로는 안 돼요. Penno는 일부러 로컬 우선이에요 — Penno 클라우드 같은 건 없어요. iOS가 앱 데이터를 iCloud 백업에 포함시킬 수는 있는데(이건 Penno가 아니라 iOS 동작이에요), 그래서 같은 iCloud 계정을 쓰는 다른 기기에 새로 설치하면 그 백업이 복원될 수도 있어요. 기기 사이에 직접 옮기고 싶다면 내보내기 → AirDrop → 가져오기 순서를 쓰세요.

아뇨. Penno는 의도적으로 은행 연동을 지원하지 않아요. 앱 안에 은행 연동 SDK가 아예 없어요(Plaid도, MX도, Yodlee도 없어요). 거래는 전부 직접 입력해요. 이게 이 앱의 핵심 트레이드오프예요: 비공개·오프라인 가계부는 직접 입력이 따라와요.

구독은 영원히 없어요. Penno는 무료로 다운로드하고, 선택사항인 일회성 $6.99 "Penno Pro" 잠금 해제가 하나 있을 뿐이에요 — 한 번만 결제하면 끝, 매달 빠져나가는 돈도 없어요. 무료 버전만으로도 충분히 쓸 수 있고, 잠금 해제는 리포트 기록 제한만 풀어줘요(무료 버전은 이번 달과 그 앞의 두 달을 보여줘요).

이름, 금액, 카테고리, 청구일(1–31)을 정해서 정기 결제를 추가하면 돼요. 앱을 열 때마다 Penno가 청구일이 지난 정기 결제가 있는지 확인하고, 있다면 자동으로 거래로 기록해요. 알림을 허용해두면 청구 하루 전에 알림도 받을 수 있어요.

세 가지가 있어요. 부채에 만기일이 있으면 N일 전에 알림이 와요. 매달 갚는 날이 있으면 그 날짜마다 알림이 와요. 둘 다 없는데 한참 동안 움직임이 없으면 Penno가 "이 부채, 한동안 손 안 댔어요" 하고 조용히 알려줘요 — 여동생이 빌려간 거 깜빡한 경우에 특히 쓸모 있어요.

Penno의 기본 카테고리(Food, Transport, Bills 등)는 데이터베이스에는 영어로 저장하고, 화면에 표시할 때 번역해서 보여줘요. 이렇게 하면 데이터가 휴대하기 좋아요 — 한국어로 CSV를 내보낸 다음 일본어로 바꿔서 다시 가져와도 기본 카테고리가 그대로 매칭돼요. 직접 만든 카테고리는 입력한 그대로 저장하고 따로 번역하지 않아요.

데이터도 앱과 함께 사라져요. 서버에 사본이 없어요. 삭제하기 전에 설정 → 내보내기로 데이터를 백업해서 원하는 곳에 파일로 보관해두세요.

아직요. iOS가 먼저 나왔어요. Android는 로드맵에 있긴 한데 정해진 날짜는 없어요.

App Store 결제 환불은 개발자가 아니라 Apple에서 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 환불을 신청하세요. Apple의 결정을 저희가 바꿀 수는 없지만, 합리적인 사유라면 대부분 받아들여져요.